Metodika má podobu Směrnice, která obsahuje:

Charakteristiku situací a jevů provázejících komunikační krizi

Základní postupy pro zvládnutí krize

Metodiku vytvoření štábu krizové komunikace, jeho personální složení a popis činnosti jeho členů v době komunikační krize i mimo ni

Zásady komunikace s novináři v době komunikační krize

Pokyny pro technické zajištění činnosti štábu krizové komunikace

Přílohy s aktualizovanými informacemi věcného, personálního a komunikačního charakteru

Agentura spolupracuje s klientem při zavádění metodiky v jeho organizačních (výrobních) jednotkách a organizuje simulované mediální krize, na nichž si zaměstnanci klienta osvojují postupy stanovené Směrnicí